bb8 App গোপনীয়তা নীতি
ভোরের আগে bb8 App খোলার সময় অনেকেই প্রথমে নিরাপত্তা দেখেন এই পৃষ্ঠায় কী তথ্য নেওয়া হয়, কেন নেওয়া হয়, আর কীভাবে সুরক্ষা দেওয়া হয়, সেটা পরিষ্কারভাবে লেখা আছে
বাংলাদেশের ব্যবহারকারীদের জন্য Dhaka, bKash, Nagad, আর Rocket-ভিত্তিক লগইন অভ্যাসও এখানে মাথায় রাখা হয়েছে bb8 Login নির্দেশিকা আর bb8 App ডাউনলোড পাতা পড়লে সেটআপটা আরও সহজ হবে
তথ্য শেয়ার করা ভেন্ডর তালিকা
অনেক সময় অ্যাপটি ঠিকমতো চালাতে 3rd-party সেবা লাগে তাই এখানে কোন ভেন্ডর কী কাজে লাগে, আর কী ধরনের তথ্য পায়, সেটা একদম খোলাখুলি রাখা হয়েছে
Dhaka-এর অনেক ব্যবহারকারী দ্রুত নোটিফিকেশন আর নিরাপদ সাইন-ইনের জন্য এমন সেবা চান নিচের তালিকাটা সেই বাস্তব কাজগুলোই দেখায়
| ভেন্ডর | উদ্দেশ্য | শেয়ার হওয়া তথ্য | অঞ্চল |
|---|---|---|---|
| Cloudflare | সাইট সুরক্ষা | IP, ব্রাউজার সংকেত | Global |
| Google Analytics | ব্যবহার বিশ্লেষণ | পৃষ্ঠা দেখা, সেশন সময় | Global |
| Firebase | অ্যাপ বার্তা | ডিভাইস টোকেন, ইভেন্ট | Global |
| Meta Pixel | ক্যাম্পেইন মাপা | ভিজিট, ক্লিক ডেটা | Global |
| Intercom | সাপোর্ট চ্যাট | নাম, বার্তা, ইমেইল | EU/Global |
| OneSignal | পুশ নোটিফিকেশন | ডিভাইস আইডি, সম্মতি | Global |
এই তালিকা বদলাতে পারে, তবে ব্যবহারকারীর নিয়ন্ত্রণের বাইরে কিছুই রাখা হয় না এরপর দেখুন আমরা ভেন্ডর বাছাই কীভাবে করি
bb8 App ভেন্ডর বাছাই কীভাবে করে
নিরাপত্তা যাচাই
প্রথমে সেবার এনক্রিপশন, অ্যাক্সেস লগ, আর ডেটা সংরক্ষণ নীতি দেখা হয় 2 স্তরের যাচাই পেরোলে তবেই সেটি ব্যবহার হয়, আর সাপ্তাহিক পর্যালোচনা চলে
প্রয়োজনভিত্তিক সীমা
ভেন্ডরকে যতটুকু দরকার, ঠিক ততটুকুই তথ্য দেওয়া হয় একাধিক টিমের অ্যাক্সেস আলাদা রাখা হয়, যাতে কাজ ছড়িয়ে না যায়
এভাবে bb8 App ব্যবহারকারীর তথ্য কম ছড়ায়, আর ঝুঁকিও কমে পরের অংশে চুক্তি আর DPA নিয়ে কথা আছে
বাংলাদেশের মোবাইল নেটওয়ার্কে মাঝেমধ্যে সেশন ভেঙে যায়, তাই হালকা ডেটা ট্রান্সফারই অগ্রাধিকার পায় এই কারণেই bb8 দায়িত্বশীল ব্যবহার আর bb8 শর্তাবলি পেজের নিয়মগুলো একসাথে কাজ করে
চুক্তি আর ডেটা প্রসেসিং নিয়ম
DPA কীভাবে কাজ করে
প্রতিটি গুরুত্বপূর্ণ ভেন্ডরের সাথে ডেটা প্রসেসিং চুক্তি থাকে সেখানে সংরক্ষণ সময়, মুছে ফেলার নিয়ম, আর ঘটনা জানানো 72 ঘণ্টার মধ্যে করার শর্ত রাখা হয়
ব্যবহারকারীর অধিকার
আপনি নিজের ডেটা দেখতে, সংশোধন করতে, বা সীমিত করতে পারেন যাচাই শেষে অনুরোধ সাধারণত 7 কার্যদিবসের মধ্যে দেখা হয়
Cookies আর session তথ্যও এই নিয়মের বাইরে নয় ব্রাউজার সেটিং বদলালে অনেক ট্র্যাকিং কমে যায়, তবে অ্যাপের মৌলিক কাজ ঠিক থাকে
ঢাকার ব্যবহারকারীরা অনেক সময় bKash বা Nagad দিয়ে দ্রুত সেটআপ করেন, তাই সাপোর্ট টিম সেটি মাথায় রেখে উত্তর দেয় চাইলে bb8 যোগাযোগ পেজে গিয়ে সরাসরি প্রশ্ন পাঠাতে পারেন
কুকিজ, ডিভাইস ডেটা আর নিয়ন্ত্রণ
প্রয়োজনীয় কুকিজ
লগইন, নিরাপত্তা, আর ভাষা মনে রাখার জন্য এগুলো দরকার এগুলো বন্ধ করলে কিছু অংশ ধীর হতে পারে, কিন্তু ব্যক্তিগত তথ্য অকারণে বাড়ে না
বিশ্লেষণ কুকিজ
কোন পৃষ্ঠা বেশি খোলা হচ্ছে, তা বোঝার জন্য সীমিত বিশ্লেষণ হয় এতে নতুন ব্যবহারকারীরা কী খুঁজছেন, সেটা পরিষ্কার হয়
Rocket, bKash, আর Nagad ব্যবহারকারীদের জন্য সংযোগ দ্রুত রাখতে আমরা হালকা স্ক্রিপ্টই রাখি ফলে দুর্বল নেটেও পেজটা সহজে খুলে যায়
আরও ফিচার জানতে চাইলে bb8 গেমস আর bb8 বোনাস পৃষ্ঠা দেখে নিতে পারেন
ভেন্ডর বদলালে কী হয়
আগাম নোটিশ
নতুন ভেন্ডর যোগ হলে এই পৃষ্ঠা আপডেট হয় বড় পরিবর্তন হলে অন্তত 7 দিন আগে নোটিশ দেওয়া হয়, যাতে ব্যবহারকারী বুঝতে পারেন কী বদলেছে
সতর্ক রিভিউ
প্রতিটি বদলে ডেটা কম ভাগ করার নীতি আবার দেখা হয় দরকার না হলে পুরোনো ভেন্ডরের ডেটা মুছে ফেলা বা নিষ্ক্রিয় করা হয়
এই ধারাটাই bb8 App-এর ভেতরে বিশ্বাস তৈরি করে কারণ নিয়ম বদলালেও ভাষা বদলায় না, আর তথ্য দেখার অধিকার একই থাকে
আপনার যদি bb8 Download বা bb8 Register নিয়ে প্রশ্ন থাকে, সাপোর্ট পেজে বিস্তারিত আছে
যোগাযোগ আর সহায়তা
সন্ধ্যায় অ্যাকাউন্ট দেখার সময় কোনো প্রশ্ন এলে মেসেজ পাঠান ইমেইল, ইন-অ্যাপ সাপোর্ট, আর Dhaka-ভিত্তিক সাধারণ জিজ্ঞাসাসব কিছুর উত্তর কাছাকাছি সময়েই দেওয়া হয়
bb8 App, bb8 Login, আর bb8 APK নিয়ে আরও বিস্তারিত চাইলে bb8 যোগাযোগ পৃষ্ঠা ব্যবহার করুন শেষ পর্যন্ত, এই নীতির মূল কথা একটাই: আপনার তথ্য আপনার নিয়ন্ত্রণেই থাকবে